До того, как вы зададите свой вопрос:

Проверьте:
1) Лицензионная ли у вас игра?
2) Попробуйте сначала разобраться сами, ознакомившись с данным разделом. Возможно ваш вопрос уже был задан.
3) Если проблема с игрой через UBI.com проверьте зарегистрированы ли вы там?
4) Проверьте системные требования. Параметры вашего компьютера должны быть не ниже:

ОС: PC Windows 2000/nt/xp
Процессор: 1,5 ГГЦ
Видео-карта: 64MB DirectX 9.0
Память: не менее 5 ГБ
Опер. память: 256 МВ


Оформление вопроса:
1) Название темы не очень длинное.
2) Название темы отражает суть вопроса
3) Текст вопроса написан грамотно и понятными словами.
4) К вопросу нужно прилагать скриншот



Выполнение этих элементарных правил значительно упростит и ускорит ответ на ваш вопрос.