Скажу так, если у Вас произошла ошибка "синего экрана" то это проблема именно в ПК, конкретно в железе или системе.
http://bsodstop.ru/ - данный сайт конкретно расскажет об этой проблеме и предоставит несколько вариантов выявления, а затем и решения данной проблемы!
В следующий раз когда это случится, запомните код ошибки и сравните с этим списком -
http://bsodstop.ru/kod-bsodЗдесь есть описания и решения.