Если вы видете такое сообщение, то:
Скорее всего у вас нелицензионный диск(если это диск вообще, а не образ скаченный из сети) ~ 90%
Также существует вероятность того, что патч "битый" или взят из неофициального источника или по какой-либо ещё причине некорректно ставится на игру ~ 10%
Попробуйте переустановить полностью игру и пропатчить её, подобные вопросы уже задавались на форуме и переустановка давала положительный результат
(если у вас 100% лицензия - проблем не должно возникнуть
)