Говорю, что и всем: "Режим совместимости пробовал?". Там ХР не может на имеющихся настройках ролик вступительный прокрутить и виснет, так? Экран становится серым и тут - Ошибка, я прав? Если да, то ставь совместимость с 98, если нет, всё-равно ставь.