Возможно, в настройках игры изначально стоит разрешение 1024*768 и из-за этого вся белиберда. Но это только догадка. Можно попросить выложить сейв с измененным разрешением 800*600 или разобраться с каким-нить файлом конфигурации. Но возможно и проблема другого характера. Лично я знаю, что есть "Герои 5", "Герои 5: Владыки севера", и готовится к выходу "Герои 5: Повелители Орды". Что за "Трон короля" такой? Если это пиратка, как в свое время выходили игры под четвертых героев (D&D или, например, Александр Македонский), то возможно это пираты что-то намудрили с игрой и она не запускается.