Доброго времени суток. Мои друзья столкнулись с проблемой, что HotA (версия 1.7.1) не работает (играем в Heroes 3). А, именно лаунчер не реагирует на нажатие кнопки "Играть", а также не работает обновление самого лаунчера. Один друг использовал 7 винду, а после апдейта до 10-ки игра перестала работать (у меня 10-ка и всё работает, качали с офф. сайта хоты). У второго друга вообще 11-ая винда. На 11-ке игра с лёту запустилась и работала отлично, а на следующий день так-же перестал обновляться лаунчер и перестала работать кнопка "Играть".

Из того, что пробовали сделать: переустанавливали кучу раз пакет хоты (игра+лаунчер с офф. сайта), запускали от имени администратора, вручную обновляли лаунчер хоты, меняли совместимось игры в настройках, "прикуривали" от меня ( я делился всеми файлами игры с друзьями), проверяли настройки игры. Если кто-нибудь что-то знает, то подскажите пожалуйста, что можно сделать. Буду вам очень благодарен.

Hexen KriegПри попытке обновления мода через лаунчер появляется окно с ошибкой #241. 
Переустановка мода/игры не помогают.
Операционка win 10 home последней версии. Ссылка на скриншот с ошибкой: https://ibb.co/0mWdt33
Знает кто, в чем может быть проблема? 

Bad-TeoТо же проблема с обновлением.