Моё наблюдение - чем игрок слабее играет и хуже понимает саму суть игры в героев - тем он хуже относится к навыку тактика.
Тактика при игре в онлайн творит просто настоящие чудеса при битвах с нейтралами. Да и в битве с живым оппонентом может пригодиться.
По большому счёту единственный минус тактики в том, что она не работает в спецстроениях типа консерваторий, утопий, склепах, нагобанках и пр.