Не читал-не вникал особо в тот портал..но если есть подозрения- есть три решения:
1. бан
2. ничего не делать
3. бан на сезон.
ПС. вик не трогай виталика, что там у многих был зуб. Многие у него в героев научились играть и он онлайн поднял на портале героев. И виталика на портале героев не забанили-хотя тема там была с ним поднята..просто каким-то чудом ворлд умудрился "исправить несправедливость".