Не играл в SC2, но кое-что по поводу Конфлюкса понял.

Во-первых, действительно свой аккаунт - на сайте Ubisoft. Дальше мне эта система напоминает Steam - можно в любой момент игры выйти в интернет, посмотреть новости / обновления, достижения в игре. Кроме того, можно создать так называемую "династию" героев. Здесь уже сложнее, но вроде бы, можно создать для каждой фракции героев, как из конструктора - выбрать портрет, бонус, имя. Потм можно будет использовать такой "шаблон" в мультиплеере. В кампании наличие своей династии позволяет перед миссией выбрать бонус (+золота, + ресурсов или +артефакт).

Ролик, видимо, презентует ролик, который расскажет, почему "старая вселенная не мертва" .