то, что само железо тут не причем, я и не сомневаюсь, проблемы то выходит только с героями 5. на счет ошибки с диском, ведь другие игры с этого раздела прекрасно запускаются и работают, тем более героев не раз устанавливали по новой, наверное и на другой физический диск, который по скрину F? а ошибка всегда одна.
вот такой вариант еще вспомнился DxWnd утилитка для запуска проблемных старых игр на новых системах, в оконном режиме и не только. там в список добавить ехе от героев, правый клик по игре в списке run - запустить или modify - поковырять настройки в закладке DirectX. так же можно выставить сохранения лога при ошибках.