kikoпочему баланс игры должен рассчитываться исходя из желаний игрока?

Потому что есть Герои 6, где баланс игнорировал желания игрока в пользу 2-мм-вых перков, "зато балансных".

Кроме того, помимо прослойки игроков, играющих без потерь, есть более обширная прослойка игроков, играющих с потерями (потому что хуже играют), а также более узкая прослойка "про", играющих с потерями (потому что соревнуются за темп и нарываются на крутые охраны). И для второй, и для третьей группы защита гораздо приятнее, как база.

И если разрабы посчитали

Разрабы плохо считали. Балансировка с точки зрения цифр выполнена не на уровне. Это прямо видно по альтгрейдам (местами очень грубые перекосы) и косвенно по тому, как они считали Power юнитов (игнорируя скорости и большинство абилок, не говоря уже о других нюансах). В играх, где действительно работают над балансом, выпускают много патчей с правкой характеристик. Но это не про Герои 5.

Вот как строился баланс. У нападения черезчур крутые перки, все хотят нападение. Ага, подрежем базу нападения, так проще и быстрее. Т.е. не анализируем причины, лечим симптомы.

А вот следствие такого подхода. Никто не будет качать базу нападения больше, чем это требуется для перков, таким образом эффективная вариативность прокачки нападения существенно страдает, по сравнению, например, с защитой. Защиту могут качать вообще без перков. Могут качать частично с перками. Могут качать ради перков (как нападение). Гораздо больше вариантов.
Или другая ситуация. Игрок хочет крутой перк, допустим, воздаяние. Для этого он прокачивает нападение на +5 копеек. Но воздаяние взять не успевает, нападает противник. Поскольку левелап потрачен впустую, противник получает ощутимое преимущество, просто потому, что повезло.

Ладно, реюмируя:
- достойная база нападения это 10/20/30%
- если хотим при этом баланса, бб тащим на 3 уровень (кстати можно и оставить воздаяние также перком 3 уровня в этом случае)
- если бб тащим на 3 уровень, а базу при этом оставляем 5/10/15 мм, то весьма серьезно ослабляем комплекс нападения (вопрос: а нужно ли), вплоть до того что его могут вообще перестать брать