Если система х64, то проблема кроется в этом, герои предназначены для х86. Если имеется многоядерный процессор, то проблема может быть связана с тем, что игра неправильно взаимодействует с процессором. Рекомендуется скачать программу CpuControl, которая сама будет распределять процессы по ядрам.