makshakerОтчего такое могло случиться

Этот герой доступен для найма в таверне, что и вызывает появление соответствующего сообщения, когда игрок посещает тюрьму.

makshakerи можно ли это исправить

Переиграть сценарий кампании пробовали?


UPD
Получилось воспроизвести проблему. Такое происходит, если игрок наймет героя по имени Сорша (она же Empress). Из-за этого она станет доступна для найма в таверне (не доступно для постройки) в 6-й миссии кампании, что и вызовет такое сообщение при посещении тюрьмы.

Исправить это перезагрузкой сценария не выйдет. Для прохождения карты нужно использовать читы или переигрывать полностью кампанию без найма указанного героя.