перезаход не помог. я сразу это попробовал. буду пробовать перепройти.
случилось это когда создал третьего героя. для доставки армии основному герою. точно не помню но скорее всего у меня в основном городе был один герой а может даже двое.

Добавлено через 4 часа 8 минут
прохожу сначала миссию. этого бага нет пока но появился другой. когда прохожу через водопады первый раз к воротам. открывается вид на ворота. в воротах стоит герой. снизу идет другой герой в обличье змеи какой то. в прошлый раз эта змея проходила наверх и ворота закрывались. тут же она перед воротами уходит направо и игра подвисает. выход возможен только через кнтрл+альт+дел.

Добавлено через 4 часа 43 минуты
прошел заново два раза. тот же баг. зависает на одном и том же месте.

Добавлено через 55 минут
похоже беседую сам с собой )))
в общем решился вопрос. я начал занимать другие города. и дождался того момента когда герой из ворот соизволил выйти. и все пошло как по маслу. если бы не баги то миссия довольно простая.