Вообще проблема с хамачи решилась сама собой, иногда бывает не видны игры , а в основном нормально. По поводу версий игры - перепробывали все версии эффект тот же. Пробовали играть через хамачи в другие игры все нормально, а герои вылетают и все тут.
Я так полагаю если бы это была проблема с хамачи то вылетало бы не только в героях, но и в самой хамачи. Склоняюсь уже к мненияю что проблема в моем провайдере, но почему именно в героях не ясно