Ну в целом папка с картами должна лежать в папке с игрой, путь к которой только через папки на латинице, сама карта также должна быть названа только латиницей(про цифры не знаю, вроде тоже можно). Все так у вас?
Добавлено через 50 секунд
Переустановка обычно помогает, но смотрите куда устанавливаете.