Такой вопрос, не можем поиграть через хамачи, не видно соданной игры, к слову сказать играли в unreal tournament через хамачи, там все нормально, правда тоже не видно, игра находилась по ip адресу, в героях так не получится как я понял, что можно предпринять?
сделайте хамачи первичным сетевым адаптером, отключите антивирусы и фаерволы (в т.ч брандмауэр).
почитать можно тут ( не смущайся что там про 3 герои - то что тебе надо, ниже
)
https://forum.heroesworld.ru/showthread.php?t=3165